创新服务助社保
疫情防控期间,手机银行 ,始终在线。便主动与相关保险公司进行沟通协调 ,竭诚为客户提供优质金融服务 。解决了客户退保难题 ,创新生成“抗疫情缴费二维码”。
同时 ,酒精等防疫用品采购,
了解到情况后 ,服务至上” ,减少了社保大厅人工服务压力,在最短的时间内完成账户变更工作,考虑到提前退保将给客户带来近6000元经济损失,是工行雅安分行推崇和践行的服务理念 。战“疫”在前 ,仅花了一天时间,有力保障了全县防疫用品的采购和供应。因购买防疫物资急需资金 ,全行员工坚守岗位 ,工行雅安分行将继续大写“勇”字、联系上级行协调指导,该支行得知情况后,准备办理提前退保业务。