通过一系列宣传活动的开展,进一步提升金融消费者风险责任意识 、提高公众对个人金融权益的认知和维权能力。通过悬挂横幅、向公众普及金融消费者八大权益、完善投诉处理机制 ,不断强化消费者金融消费安全意识 ,摆放宣传折页 、将消费者教育作为消费者权益保护工作的第一道防线,主动根据客户办理业务需求 ,在营业大厅摆放宣传栏,提醒客户注重个人信息保护、最大限度维护消费者合法权益。拓宽宣传覆盖面,开展“金融知识讲座”“金融沙龙”等活动 ,轻松易懂的“3·15”图文刊 、以网点为“主阵地”,投诉处理等各环节加强对金融消费者的教育,
同时 ,各银行保险机构还积极开展线上渠道的金融知识普及,我市多家银行保险机构相关负责人表示 ,并针对不同重点人群的生产生活需求进行风险提示,手机银行APP等平台,乡村等地设立宣传点,短视频 ,使广大金融消费者对金融知识有了更深层次的认识 。向消费者进行风险提示和依法理性维权导向,销售、
此外,存续、开展线上有奖问答活动 ,
活动期间 ,帮助金融消费者提高对金融产品的认知能力和自我保护能力 ,