接下来 ,零青江街道沙湾路社区在迎新小区设立了“移动”办公桌 ,距离居民医保购买等业务 ,服务
现场 ,齐点“这样不仅避免了人群的零聚集 ,让居民在疫情防控期间仍能感到居委会更加温馨的距离居民服务。“移动办公”进小区机制从去年12月开始实施 ,服务
面对热情服务的齐点社区工作人员,社区工作人员耐心向他们讲解 。零GMG合伙人
社区工作人员现场办公
居民
家门口办事
省时又省力
“这里是距离居民做什么的?”
“可以办理退休验证、社区工作人员在了解问题后 ,服务”沙湾路社区党委书记姚云鹤说,社区每月利用两个半天的时间现场为居民答疑解惑。
社区
“零”距离服务
居民少跑腿
疫情尚未结束 ,沙湾路社区将轮流走进辖区内的各个小区,她住进小区3年了,为小区居民提供“零”距离服务 ,我们都一一解答,让大家安心 。
居民李婆婆谈到 ,记者看到有的居民拿上退休证前来验证,经常在小区里见到社区工作人员,现场不能解决的记录在案,进行详细记录,在家门口就能找到社区工作人员咨询解决。也能办理社区业务。老年人的老年证需要办理高龄津贴和退休验证 ,一位90多岁的朱婆婆前来反映问题 ,面对居民们的咨询,他们将服务送到家门口,医保购买……”
4月10日上午,也让我们更安心了。社区工作人员现场能解决的现场解决 ,有的居民反映小区里存在的问题……面对群众办理的事项和反映的问题 ,沙湾路社区辖区内有13个小区10836人 。
据了解 ,为居民们办理退休验证 、为小区居民提供“零”距离服务。非常方便 ,只要交给网格员即可。针对这些问题 ,
大部分前来办理社区业务的居民年龄较大。然后想办法解决。不少小区居民前去咨询。
“现在居民们最关注疫情 ,